SERVICES
Novelad fournit la gamme de services nécessaires à la définition,
à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des solutions proposées.
CONCEPTION
NOVELAD définit l’architecture de la solution radio en fonction des besoins de chaque client en terme de :
- Disponibilité avec les niveaux de redondance
- Couverture radio
- Adaptation des besoins de communication à l’organisation (groupes, priorité d’appels…)
- Capacité de gestion de trafic
- Applicatifs (localisation, enregistrement, gestion PTI, dispatcher)
- Interface homme-machine pour les applicatifs
DÉPLOIEMENT
Notre point fort est de permettre la fourniture de solutions clefs en main dans lesquelles toutes les étapes du déploiement sont définies et jalonnées par des livrables.
Pour cette activité, nous sommes généralement associés à des partenaires stratégiques pour l’installation des sites et des systèmes de répétition indoor.
MAINTENANCE & SUPPORT TECHNIQUE
NOVELAD garantit à ses clients de pouvoir disposer en permanence de solutions opérationnelles. Il fournit des services de support technique et de maintenance 24/7 à partir de son Network Operation Centre (NOC).
Toutes les questions, demandes d’intervention et incidents convergent en un point unique de traitement et sont tracés par des outils de suivi.
NOVELAD dispose de plateformes de tests pour tous les équipements proposés (terminaux, infrastructures, applicatifs…) permettant d’analyser et de reproduire l’environnement de ses clients. Ces dispositifs sont essentiels aux investigations en cas de défaut.
Compte tenu des cycles de vie très longs des solutions TETRA, la gestion de l’obsolescence est un aspect important du savoir-faire de NOVELAD.
LOCATION DE MATÉRIEL
NOVELAD propose à la location son portefeuille de solutions TETRA pour répondre à des surcroits ponctuels d’activité ou pour assurer les communications lors d’événements majeurs. La flexibilité, la robustesse et la performance des solutions
TETRA sont parfaitement adaptées aux opérations et la sécurité des événements à dimension nationale et internationale qui ne peuvent tolérer aucune faille.
ACHAT PUBLIC
La plupart des produits TETRA de NOVELAD (terminaux, infrastructure, services) ont été sélectionnés par L’UGAP et sont intégrés au catalogue de l’UGAP dans la partie Transmission Radio TETRA.
L’UGAP est un établissement public industriel et commercial placé sous la tutelle du ministre chargé du Budget et du ministre chargé de l’Education nationale. L’UGAP permet aux acheteurs publics et à leur délégataire d’accéder immédiatement, et sans avoir à conclure un quelconque marché, à plus de 300 000 références environ issues de 2241 marchés actifs. Par ailleurs, la désignation d’un interlocuteur commercial unique, la possibilité de recourir à un site de commande en ligne conçu au regard des contraintes du secteur public, et le règlement, pour son compte, des éventuels litiges permettent aux acheteurs publics de dégager un temps précieux pour satisfaire aux obligations croissantes qui sont les leurs. C’est ce modèle « d’achat pour revente » qui fonde aujourd’hui la spécificité de l’UGAP dans la sphère de l’achat public et des centrales d’achat.
En conséquent, si vous êtes Acheteur Public ou un délégataire et que :
- Votre marché de fourniture et services de Radiocommunication TETRA arrive à son terme ou à son seuil,
- Vous envisagez maintenant de vous équiper avec un système de radiocommunication TETRA,
- Vous êtes dans l’urgence d’une étude ou d’une fourniture d’un équipement radio TETRA ou vous disposer d’un reliquat de budget,
l’UGAP vous aide et vous permet d’approvisionner immédiatement et sans autre procédure d’achat :
- Des services d’ingénierie, d’étude, de mise en œuvre et de maintenance de système TETRA par une entreprise spécialisée
- Des infrastructures, des terminaux et des accessoires, sélectionnés à des tarifs concurrentiels et déjà négociés
Vous pouvez consulter le catalogue TETRA de l’UGAP en cliquant ICI et prendre contact auprès de votre chargé de clientèle ou au 0811 702 703 et demander conseils et propositions pour votre projet.
